خدمات اتوماسیون ما
راهحلهای هوشمند برای تمام نیازهای ارتباطی و اتوماسیون کسبوکار شما
چت بات سایت | ایجنت فروش و پشتیبانی 24 ساعته شما
هر بازدیدکننده وبسایت شما یک مشتری بالقوه است. اما اگر در لحظهای که سوال دارد، کسی برای پاسخگویی حاضر نباشد، شما آن مشتری را برای همیشه از دست میدهید. ما سرویس چت بات سایت را به شکل یک ایجنت هوشمند و همیشه بیدار برای وبسایت شما طراحی میکنیم.
چرا چت بات سایت بات استودیو؟
ما با ساخت یک چت بات هوش مصنوعی، تضمین میکنیم که دیگر هیچ فرصتی برای فروش یا پشتیبانی را از دست ندهید. خرید چت بات سایت از ما، یک سرمایهگذاری مستقیم روی رشد کسبوکار شماست.
ایجنت هوش مصنوعی سایت شما فقط به سوالات پاسخ نمیدهد؛ او آموزش دیده است تا بازدیدکنندگان را درک کند، آنها را به سمت محصول مناسب هدایت کند، اطلاعات تماسشان را دریافت کند و یک تجربه کاربری بینظیر بسازد. این یعنی تبدیل بازدیدکنندگان سردرگم به لیدهای داغ فروش و مشتریان وفادار.
🔹 پشتیبانی 24 ساعته با چتبات؛ همیشه آنلاین، همیشه آماده
مشتریان شما انتظار پاسخ فوری دارند، حتی در نیمهشب. پشتیبانی 24 ساعته با چتبات این انتظار را برآورده میکند. ایجنت ما به صورت شبانهروزی به سوالات متداول کاربران پاسخ میدهد:
- سوالات مربوط به قیمت و مشخصات محصولات
- پیگیری وضعیت سفارشها
- راهنمایی درباره نحوه استفاده از خدمات
- پاسخ به سوالات عمومی درباره شرکت شما
این سیستم، ضمن افزایش چشمگیر رضایت مشتریان، بار کاری تیم پشتیبانی شما را به شدت کاهش میدهد تا آنها بتوانند روی حل مشکلات پیچیدهتر و استراتژیکتر تمرکز کنند.
🔹 جذب و راهنمایی هوشمند سرنخها؛ قیف فروش در پنجره چت
هر گفتگو یک فرصت برای فروش است. ایجنت سایت ما علاوه بر پشتیبانی؛ یک فروشنده هوشمند نیز است. ما میتوانیم یک قیف فروش کامل را در دل گفتگو طراحی کنیم. چتبات به صورت هوشمند از کاربر سوالات کلیدی میپرسد تا نیاز او را درک کند، اطلاعات تماس او را دریافت میکند و بر اساس پاسخهایش، او را به بهترین مسیر هدایت میکند.
🔹 یکپارچهسازی کامل؛ از چتبات وردپرس تا اتصال به CRM شما
چتبات شما نباید یک ابزار جداگانه باشد. ما آن را به قلب تپنده سیستمهای شما تبدیل میکنیم. چه به دنبال یک چتبات وردپرس باشید و چه از پلتفرم دیگری استفاده کنید، ما آن را به صورت یکپارچه با ابزارهای شما متصل میکنیم. اطلاعات سرنخهای جمعآوریشده به صورت خودکار به نرمافزار CRM شما منتقل میشود.
🔹 آموزش دیده بر اساس دانش شما؛ بهترین چت بات فارسی
قدرت واقعی یک چت بات هوش مصنوعی در کیفیت آموزش آن نهفته است. ما ایجنت شما را به صورت اختصاصی بر اساس دانش کسبوکار شما آموزش میدهیم. ما از پایگاه دانش، لیست سوالات متداول، اطلاعات محصولات و حتی تاریخچه گفتگوهای پشتیبانی شما استفاده میکنیم تا چتباتی بسازیم که دقیقا مثل یک کارشناس خبره در شرکت شما صحبت کند.
اتوماسیون با ربات تلگرام | ایجنت هوشمند 24 ساعته کسبوکار
تلگرام دیگر فقط یک پیامرسان نیست؛ یک پلتفرم قدرتمند است که تیم و مشتریان شما هر روز در آن فعال هستند. آیا از این پتانسیل عظیم به درستی استفاده میکنید? ما سرویس اتوماسیون با ربات تلگرام را ارائه میدهیم تا کسبوکار شما را مستقیما به مرکز این اکوسیستم بیاوریم.
چرا ربات تلگرام بات استودیو؟
ما یک ربات ساده نمیسازیم؛ ما یک ایجنت تلگرام هوشمند برای شما طراحی میکنیم که فرآیندهای شما را مدیریت میکند. فرآیند طراحی ایجنت تلگرام ما، کسبوکار شما را متحول میکند.
تصور کنید تمام فرآیندهای کلیدی شما، از فروش و جذب لید گرفته تا مدیریت تیم، محاسبه حقوق و حتی حسابداری، همگی از طریق یک ربات هوشمند در تلگرام مدیریت شوند. این یعنی حذف نرمافزارهای پراکنده و دسترسی لحظهای به تمام اطلاعاتی که برای تصمیمگیری نیاز دارید، درست در جیب شما.
🔹 مدیریت هوشمند تیم؛ گزارشگیری، KPI و حقوق و دستمزد
فرآیندهای داخلی خود را از کاغذبازی و فایلهای اکسل پراکنده نجات دهید. ایجنت تلگرام شما میتواند به مرکز اصلی مدیریت تیم تبدیل شود:
- گزارشگیری هوشمند: کارمندان شما گزارشهای روزانه، ساعات کاری و وظایف انجامشده را مستقیما در ربات ثبت میکنند
- محاسبه خودکار KPI: ربات بر اساس دادههای ورودی، شاخص کلیدی عملکرد (KPI) هر فرد را به صورت خودکار محاسبه میکند
- سیستم حقوق و دستمزد: محاسبه حقوق، پاداش و پورسانت تیم شما را به طور کامل به ربات بسپارید
🔹 اتوماسیون فروش و جذب لید؛ تبدیل تلگرام به ماشین پولسازی
تلگرام یک معدن طلا برای جذب مشتری است. ایجنت ما این معدن را برای شما استخراج میکند. ما میتوانیم یک ربات فروشگاهی تلگرام یا یک سیستم جذب لید هوشمند برای شما طراحی کنیم. کمپینهای پرسشنامهای طراحی میکنیم که در آن کاربران بر اساس پاسخهایشان امتیاز میگیرند و ربات به صورت هوشمند پیامهای متفاوتی برای آنها ارسال میکند.
🔹 حسابداری و امور مالی؛ یک ربات حسابدار همیشه آنلاین
تصور کنید تمام سیستم حسابداری شما در تلگرام در دسترس باشد. ایجنت ما میتواند نقش یک ربات حسابدار را ایفا کند. ثبت هزینهها، محاسبه سود و زیان ماهانه و حتی مدیریت مسائل مالیاتی، همگی میتوانند از طریق یک ربات امن و هوشمند انجام شوند.
🔹 یکپارچهسازی کامل؛ اتصال سایت به ربات تلگرام
ایجنت تلگرام شما یک جزیره تنها نیست. ما با اتصال سایت به ربات تلگرام و دیگر نرمافزارهای شما (مانند CRM)، یک اکوسیستم یکپارچه میسازیم. وقتی کاربری در سایت شما فرمی را پر میکند، اطلاعات او فورا به ربات تلگرام ارسال و فرآیند پیگیری توسط تیم فروش آغاز میشود.
اتوماسیون ارسال پیام انبوه | پیام درست، به مشتری درست، در زمان درست
ارسال پیامهای تبلیغاتی بیهدف و عمومی دیگر جواب نمیدهد. مشتریان امروز هوشمند هستند و به پیامهایی که برای شخص آنها طراحی نشده باشد، توجهی نمیکنند. ما سرویس اتوماسیون ارسال پیام انبوه را بازطراحی کردهایم. ما به جای ارسال کورکورانه، یک سیستم هوشمند میسازیم که به شما اجازه میدهد با هزاران نفر، به صورت شخصیسازیشده و موثر صحبت کنید.
چرا اتوماسیون ارسال پیام انبوه بات استودیو؟
این سیستم فقط یک ابزار ارسال نیست؛ یک استراتژی ارتباطی است. ما به جای پیامهای یکسان و خستهکننده، به شما کمک میکنیم تا مکالمات ارزشمند و هدفمند را در مقیاس بزرگ شروع کنید. سیستمی که مخاطبان شما را دستهبندی میکند، پیامها را برای هر فرد شخصیسازی میکند و در بهترین زمان ممکن ارسال میکند. این یعنی تبدیل شدن از یک فرستنده اسپم به یک منبع اطلاعاتی ارزشمند برای مشتریانتان.
🔹 بخشبندی هوشمند مخاطبان؛ خداحافظی با پیامهای بیهدف
اولین قدم برای جلوگیری از ارسال اسپم، شناخت دقیق مخاطب است. ما کار را با تحلیل و بخشبندی لیست مخاطبان شما شروع میکنیم. به جای ارسال یک پیام به همه، ما آنها را بر اساس معیارهای کلیدی دستهبندی میکنیم:
- رفتار خرید: مشتریانی که یک محصول خاص را خریدهاند
- میزان تعامل: کاربرانی که در 30 روز گذشته فعال بودهاند
- اطلاعات دموگرافیک: مخاطبان یک شهر یا گروه سنی خاص
این بخشبندی هوشمند به ما اجازه میدهد تا پیامهای فوقالعاده مرتبطی ارسال کنیم که دقیقا با نیازها و علایق هر گروه همخوانی دارد.
🔹 ارسال پیام شخصیسازیشده در مقیاس بزرگ
هیچچیز بهتر از این نیست که مشتری احساس کند پیامی که دریافت کرده، اختصاصا برای او نوشته شده است. سیستم ما به شما اجازه میدهد تا ارسال پیام شخصیسازیشده را در مقیاص هزاران نفر انجام دهید. ما میتوانیم به صورت خودکار، اطلاعاتی مانند نام مشتری، آخرین خرید، یا کد تخفیف اختصاصی را در متن پیام قرار دهیم.
یک پیام مانند «سلام [نام مشتری]، تخفیف ویژهای برای [نام محصول مورد علاقه شما] داریم» هزاران بار موثرتر از یک پیام عمومی و بینامونشان است.
🔹 اتوماسیون چندکاناله؛ مشتری شما کجاست؟ ما همانجاییم
مخاطبان شما در پلتفرمهای مختلفی حضور دارند. برخی به پیامک بهتر پاسخ میدهند، برخی همیشه در واتساپ آنلاین هستند و برخی دیگر تلگرام را ترجیح میدهند. پیامرسانی خودکار باید در کانال مورد علاقه مخاطب انجام شود. ایجنت ما یک سیستم چندکاناله است:
- ارسال پیامک انبوه خودکار: برای اطلاعرسانیهای سریع و مهم
- ارسال پیام واتساپ انبوه: برای ارتباط تعاملیتر و ارسال محتوای چندرسانهای
- ارسال تلگرام خودکار: برای دسترسی به مخاطبان فعال در این پلتفرم
🔹 قیف فروش در پیام؛ از اطلاعرسانی تا دعوت به اقدام
ما یک قیف فروش زیرکانه در قالب پیام طراحی میکنیم. به جای یک پیام تهاجمی برای فروش، میتوانیم یک سناریوی چندمرحلهای طراحی کنیم. برای مثال، پیام اول میتواند یک محتوای آموزشی ارزشمند باشد، پیام دوم یک نظرسنجی برای درک نیاز مشتری و پیام سوم یک پیشنهاد ویژه و دعوت به اقدام باشد. این رویکرد در بازاریابی پیامکی خودکار، اعتماد ایجاد کرده و مشتری را قدم به قدم به سمت خرید هدایت میکند.